“你家水费已欠费,限1—2小时内交费,否则将被强制停水!”
在“邮局有包裹”、“法院有传票”等电话诈骗形式后,最近一段时间内,不少苏州市民接到了以“欠费停水”为由头的电话。
一天内市民被骗近百万
接到这通奇怪的电话
就在同一天,家住苏州浒墅关镇的
类似骗局在多地出现
扑朔迷离的诈骗电话中,尽管有人接连上当,但还是有机敏的市民识破了这种骗局。
“自来水公司并未开通语音电话提醒用户欠费服务。”自来水公司工作人员告诉记者,了解情况后,他们立即安排人员对此问题进行调查。经过对来电咨询市民的详细回访,语音电话在通知欠费催缴的同时,可以选择人工咨询。一位选择人工咨询的市民回忆,按操作提示接通后,电话那边是一个南方口音的男子,说欠费停水,1-2个小时内赶紧缴费,要不然会强制停水。在居民提出疑义时,对方会借此向用户了解有关家庭情况信息,而这已经超出了自来水咨询服务的正常范畴。
记者了解到,这种以“欠费停水”为由头的诈骗电话,已经在北京、上海、青岛等多地出现,诈骗方式如出一辙。
自来水公司紧急提示
面对这种集中爆发的异常情况,苏州警方归纳出这类案件的一些典型特点:电话一般打给固话用户,语音告知“欠水费”,而后诱导市民以人工接听的方式与他们联系。他们往往谎称,“×××人或×××地以你家名义申请了水表; 现在这只水表欠费,如再不付费,将对你家强制停水。接下来的步骤便是,让人到银行atm机上转账,本质上与社保、金融类的诈骗大同小异……
其实,这类“强制停水”电话,并不符合自来水公司对外服务的正常操作流程。对确实欠费的用户,自来水公司会通过上门沟通和正规的水费单等形式,来进行费用催缴。若因工程施工等方面原因确需停水,也会提前张贴“停水通知”。居民接到此类电话,切莫轻信。
“我们分析,语音电话是针对全市范围内用户的诈骗电话。”考虑此事影响面较广,为了避免市民上当受骗或引起社会误解,市自来水公司已向市公安局报案,并在凯发app官方网站官网上向广大市民作出如下紧急提示——苏州市自来水公司:“尊敬的用户,近期若您自家座机接到语音电话,声称家中用水出现异常或欠费要停水。在此,市自来水有限公司提醒广大市民,谨防有人利用停水谣言实施电话诈骗。”
苏州工业园区清源华衍水务有限公司:“近日,我司多次收到客户反映接到提示因欠水费将强制停水的语音电话。在此提醒广大用户,我司并无语音电话进行催费的业务,更无需要转人工台的停水信息通知业务,如接到类似电话或短信,请致电我司服务热线62880288或69111000核实相关信息,谨防被骗。”
原标题:“欠费停水”骗局频频来袭 仅仅一天被骗走近百万